Privacybeleid van Dropbox Sign

Informatie die jij ons verstrekt. Wanneer je je registreert voor of gebruikmaakt van de Dropbox Sign-services, verzamelen we door jou verstrekte persoonlijke informatie. Wanneer je bijvoorbeeld een Dropbox Sign-account maakt, kun je ons je naam, accountnaam, alias, arbeidsgerelateerde informatie (voor zover je een zakelijk account van een werkgever gebruikt), e-mailadres en een wachtwoord, je telefoonnummer, je adres en een elektronische afbeelding van je handtekening ('Accountgegevens') verschaffen.
‍

Je kunt ons persoonlijke informatie over andere personen verstrekken wanneer je onze Service gebruikt, zoals wanneer je een handtekeningaanvraag/workflowtransactie verzendt of ontvangt, informatie over dergelijke transacties deelt of anderen vraagt om documenten elektronisch te ondertekenen ('Je inhoud'). Je kunt ons ook toegang verlenen tot je contactpersonen ('Contactpersonen'), waardoor je bepaalde activiteiten eenvoudiger kunt uitvoeren, zoals het delen van en samenwerken met anderen, het verzenden van berichten en het uitnodigen van anderen om de Services te gebruiken. De informatie van Contactpersonen kan persoonlijke informatie bevatten, zoals een echte naam, alias of e-mailadres. Als je je contactpersonen met ons deelt, slaan we die contactpersonen op onze servers op zodat je ze kunt gebruiken.

Informatie die wij automatisch verzamelen. We verzamelen informatie over hoe je de Services gebruikt, inclusief de activiteiten in je account (zoals het delen, bewerken, weergeven, aanmaken en ondertekenen van documenten) ('Gebruiksinformatie'). Wij gebruiken deze informatie om onze Services aan te bieden, te verbeteren en promoten en om gebruikers van de Dropbox Sign-services te beschermen. We verzamelen ook gegevens van en over de apparaten die je gebruikt voor toegang tot onze Dropbox Sign-services. Dit zijn onder meer het IP-adres, unieke persoonlijke identificatiegegevens of online identificatiegegevens, het type browser en apparaat dat je gebruikt, de webpagina die je hebt bezocht voordat je naar onze websites ging en bepaalde ID's die bij je apparaten horen ('Apparaatinformatie'). Jouw apparaten (afhankelijk van hun instellingen) kunnen ook locatiegegevens aan de Dropbox Sign-services doorgeven. We gebruiken deze apparaatgegevens bijvoorbeeld om misbruik op te sporen en te identificeren en bugs te verhelpen.
‍

Informatie die we van derden verzamelen. We kunnen aanvullende informatie over jou van derden delen en/of verzamelen, voornamelijk om ons te helpen begrijpen hoe we de services die we aanbieden kunnen onderhouden en verbeteren om je beter van dienst te kunnen zijn. We verzamelen informatie zoals je aankoop- of consumptiegeschiedenis of tendensen, inclusief producten of services die zijn gekocht, verkregen of overwogen ("Commerciële informatie"). Bijvoorbeeld:

• Analyse: we gebruiken services zoals Google Analytics en Heap, die cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om gebruiksgegevens te verzamelen waarmee we onze producten en services kunnen verbeteren.
• Adverteren: we gebruiken bepaalde Google-advertentiefuncties, waaronder demografische gegevens van Google Analytics en rapportage over interesses en remarketing. Externe leveranciers, waaronder Google, kunnen de advertenties van de Dropbox Sign-services weergeven op sites op internet. Je kunt je hiervoor op elk moment hier (myadcenter.google.com) afmelden. Wij en externe leveranciers, waaronder Google, maken samen gebruik van eigen cookies en cookies van derden om advertenties te delen, optimaliseren en weer te geven op basis van iemands eerdere bezoeken aan onze website.
• We werken samen met derden om onze advertenties op andere sites te beheren. Onze externe partners kunnen cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken om je advertenties aan te bieden op basis van je browseactiviteiten en interesses. Als je je wilt afmelden voor op interesses gebaseerde advertenties, klik je op http://www.aboutads.info/choices [of indien gevestigd in de Europese Unie, klik je op http://www.youronlinechoices.eu]. Houd er rekening mee dat je mogelijk generieke advertenties blijft ontvangen.
• Mobiel: we gebruiken software voor mobiele analyse, zodat we de functionaliteit van onze mobiele software op jouw telefoon beter kunnen begrijpen. Deze software kan informatie vastleggen, zoals hoe vaak je de toepassing gebruikt, de gebeurtenissen die binnen de toepassing plaatsvinden, samengevoegd gebruik, prestatiegegevens en waarvandaan de toepassing is gedownload. We koppelen de informatie die we opslaan in de analysesoftware niet aan persoonlijke informatie die je binnen de toepassing verzendt.
  ‍

Informatie die wij namens jou verzamelen en verwerken. Het gebruik van informatie die via Dropbox Sign-services is verzameld, is beperkt tot het doel waarvoor je Dropbox hebt ingeschakeld. Wanneer je de Dropbox Sign-services gebruikt, verwerken en slaan wij als gegevensverwerker bepaalde gegevens namens jou op. Wanneer een klant bijvoorbeeld documenten uploadt ter beoordeling of ondertekening, treden wij op als gegevensverwerker en verwerken wij informatie namens de klant en in overeenstemming met de instructies van de klant. In deze situatie is de klant de verwerkingsverantwoordelijke met verantwoordelijkheid voor de meeste aspecten van de verwerking van de informatie.
‍

Als je een klant bent die is gevestigd in de Verenigde Staten en bijbehorende gebieden en bezittingen, Canada of Mexico, treedt Dropbox, Inc. op als je dienstverlener. Voor alle andere klanten treedt Dropbox International Unlimited Company op als verwerker van je persoonlijke gegevens.
‍

Dropbox erkent dat je het recht hebt op toegang tot je persoonlijke informatie. Dropbox heeft geen directe relatie met de personen van wie het persoonsgegevens verwerkt. Een persoon die toegang zoekt of die gegevens wil corrigeren, wijzigen of verwijderen, moet hun vragen richten aan de klanten van Dropbox (de verwerkingsverantwoordelijke). Als ons wordt gevraagd om gegevens te verwijderen, zullen we binnen een redelijke termijn reageren. Als je vragen of opmerkingen hebt over hoe informatie in deze gevallen wordt verwerkt, inclusief hoe je je rechten als betrokkene kunt uitoefenen, raden we je aan contact op te nemen met de relevante klant.
‍

Cookies en andere technologieën. We gebruiken technologieën zoals cookies en pixeltags (meer informatie hier beschikbaar: https://www.dropbox.com/terms/cookies) om de Dropbox Sign-services te leveren, verbeteren, beschermen en promoten. Met behulp van cookies kunnen we bijvoorbeeld zorgen dat je gebruikersnaam bij je volgende bezoek wordt herinnerd, krijgen we meer inzicht in hoe je met onze Dropbox Sign-services omgaat en kunnen we onze Dropbox Sign-services op basis van deze informatie verbeteren. We kunnen ook gebruikmaken van externe serviceproviders die cookies en vergelijkbare technologieën plaatsen om Dropbox Sign-services te promoten.
‍

Dropbox en hun partners gebruiken cookies of vergelijkbare technologieën om trends te analyseren, de website te beheren, de bewegingen van gebruikers op de website te volgen en demografische informatie over ons gebruikersbestand te verzamelen. Je kunt het gebruik van cookies op individueel browserniveau beheren, maar als je ervoor kiest om cookies uit te schakelen, kan dit jouw gebruik van bepaalde functies of functies op de Dropbox Sign-services beperken. Klik hier (http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html) om Flash-cookies te beheren.
‍

We erkennen door de browser geïnitieerde Do Not Track-signalen niet en reageren hier niet op.

We kunnen de informatie die we via onze producten verzamelen om een aantal redenen gebruiken, waaronder:

• levering, verbetering, bescherming en promotie van onze producten en services;
• je account(s) instellen;
• je gegevens over je gebruik van de service sturen, ook voor aankopen of andere evenementen;
• begrijpen hoe jij onze producten gebruikt en je ervaring aanpast;
• je marketingcommunicatie sturen (in overeenstemming met je abonnementsvoorkeuren);
• informatie vastleggen over je elektronische handtekeningaanvragen, workflows en andere transacties (zoals wanneer deze werden geopend, ondertekend en wanneer/waar dit plaatsvond);
• klantenondersteuning bieden;
• reageren op jouw vragen en verzoeken;
• problemen met onze producten en services oplossen;
• misbruik van de producten en services die wij aanbieden te voorkomen; en
• andere wettige doeleinden uitvoeren waarover we onze gebruikers en klanten zullen informeren.

‍

We kunnen de informatie die we verzamelen (of die anderszins aan ons wordt verstrekt) ook combineren door middel van samenvoeging en andere middelen om de identificatie van een bepaald individu te beperken om te helpen bij onze zakelijke doelen (zoals onderzoek en marketing).
‍

We bieden gebruikers de mogelijkheid om enkele van onze Dropbox Sign-services gratis te gebruiken. Deze gratis Dropbox Sign-services zijn mogelijk omdat sommige gebruikers upgraden naar een van onze betaalde Dropbox Sign-services. Als je je registreert voor onze Dropbox Sign-services, kunnen we je van tijd tot tijd informatie sturen over upgrades. Gebruikers die deze marketingmaterialen ontvangen, kunnen zich op elk moment afmelden. Als je niet een bepaald type marketingmateriaal van ons wilt ontvangen, klik je op de 'unsubscribe' link in de betreffende e-mails, of neem je contact op met ons via de onderstaande contactgegevens (als je de contactgegevens gebruikt, verstrek dan je volledige naam, e-mailadres en alle andere relevante informatie die nodig kan zijn om op je verzoek te reageren). Houd er rekening mee dat een dergelijke afmelding voor marketing geen invloed heeft op transactionele of operationele kennisgevingen die we jou mogelijk moeten sturen.
‍

Soms nemen we contact op met mensen die geen Dropbox Sign-account hebben. Voor ontvangers in de EU vragen wij of een derde partij eerst je toestemming voordat we contact met je opnemen. Als je een e-mail ontvangt en niets meer van Dropbox Sign wilt ontvangen, kun je via een link in de e-mail je afmelden voor informatie en jezelf verwijderen van onze lijst met contactpersonen.
‍

Grondslagen voor de verwerking van jouw informatie. We verwerken en gebruiken de persoonlijke gegevens die hierboven worden beschreven, om je op betrouwbare en veilige manier te voorzien van de Dropbox Sign-services. We verzamelen en gebruiken ook persoonlijke gegevens voor onze legitieme zakelijke behoeften. Voor zover wij je persoonlijke gegevens voor andere doeleinden verwerken, vragen we van tevoren je toestemming of verplichten we onze partners dergelijke toestemming te verkrijgen.
‍

Als je vragen hebt of meer informatie nodig heb over de wettelijke grondslagen voor de verwerking van je gegevens, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onder het kopje 'Contact met ons opnemen' hieronder.

Wij verkopen jouw informatie niet. We kunnen je persoonlijk identificeerbare informatie delen zoals hieronder beschreven:

• Leveranciers en andere externe serviceproviders: we kunnen jouw informatie delen met derden die we gebruiken voor zakelijke doeleinden om ons te helpen onze Dropbox Sign-services te leveren en te ondersteunen. Deze partijen bieden services aan zoals authenticatie, facturering en incasso's, klantenondersteuning of gegevensopslag. We sluiten juridisch bindende overeenkomsten met deze externe serviceproviders die jouw persoonlijke informatie beschermen en verbieden dergelijke providers om jouw informatie voor hun eigen doeleinden te gebruiken. Deze derden (https://www.hellosign.com/subprocessors) hebben toegang tot jouw informatie om namens ons taken uit te voeren. Wij blijven verantwoordelijk voor hun verwerking van jouw informatie volgens onze instructies.
• Dropbox heeft de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën hierboven beschreven persoonlijke informatie verzameld en bekendgemaakt aan leveranciers en externe serviceproviders:

1. Accountgegevens: bevat je identificerende informatie, zoals je echte naam, alias, unieke persoonlijke ID of online ID, en het kan andere persoonlijke informatie bevatten zoals je postadres, internetprotocoladres, e-mailadres, accountnaam of vergelijkbare identificatiegegevens.
2. Commerciële informatie: zoals je aankoop- of consumptiegeschiedenis of tendensen, inclusief producten of services die zijn gekocht, verkregen of overwogen.
3. Jouw inhoud: wat jij en jouw gebruikers besluiten in te voeren in de velden op de Dropbox Sign- en Dropbox Forms-formulieren die je maakt en/of invult.
4. Contactpersonen: bevat identificerende informatie over contactpersonen die je hebt gekozen om ons toegang toe te geven, zoals een echte naam, alias of e-mailadres.
5. Gebruiksinformatie: bevat informatie over jouw gebruik van de Dropbox Sign-services. Omdat Dropbox online services levert, kan dit informatie over internet- of andere elektronische netwerkactiviteiten omvatten, zoals informatie over je interactie met websites, toepassingen of advertenties.
6. Apparaatinformatie: informatie over de specifieke apparaten die je gebruikt om toegang te krijgen tot de DropboxSign-services, waaronder Gebruiksinformatie of apparaatspecifieke informatie, zoals een online identificatie of internetprotocoladres of geolocatiegegevens.
7. Cookies en andere technologieën: technologieën zoals cookies en pixeltags. Deze technologieën kunnen leiden tot het verzamelen van online identificatiegegevens, internetprotocoladressen of andere vergelijkbare identificatiegegevens, en Gebruiksinformatie.

• Andere Dropbox-bedrijven: de Dropbox Sign-services delen infrastructuur, systemen en technologie met andere bedrijven die eigendom zijn van of beheerd worden door Dropbox, Inc. ('Dropbox-bedrijven') om services van Dropbox-bedrijven te leveren, verbeteren, beschermen en promoten. Wij verwerken je gegevens in deze Dropbox-bedrijven voor deze doeleinden als is toegestaan volgens de wet en in overeenstemming met hun voorwaarden en beleid.
• Naleving van wetten, veiligheid, beveiliging en zakelijke transacties: we kunnen jouw informatie aan derden bekendmaken als we vaststellen dat een dergelijke openbaarmaking redelijkerwijs noodzakelijk is om: (a) te voldoen aan toepasselijke wetgeving, regelgeving, juridische procedures of passende overheidsverzoeken; (b) een persoon te beschermen tegen de dood of ernstig lichamelijk letsel; (c) fraude of misbruik van Dropbox Sign-services of onze gebruikers te voorkomen; (d) de rechten, eigendommen, veiligheid of belangen van Dropbox te beschermen; of (e) een taak uit te voeren die in het algemeen belang wordt uitgevoerd.
• Aan andere personen met jouw toestemming (bijv. het voldoen aan je fax- of handtekeningaanvragen).
• Andere gebruikers: de Dropbox Sign -services geven informatie weer zoals je naam, profielfoto, apparaat, e-mailadres en gebruiksinformatie aan andere gebruikers met wie je samenwerkt of met wie je hebt gekozen te delen. Wanneer je een Dropbox Sign-account registreert met een e-mailadres in een domein van je werkgever of een organisatie, kunnen we collega's en beheerders helpen jou en je team te vinden door enkele van je basisgegevens, zoals je naam, teamnaam, profielfoto en e-mailadres, zichtbaar te maken voor andere gebruikers in hetzelfde domein. Hierdoor kunnen we teams laten zien waarvan je lid kunt worden en andere gebruikers helpen bestanden en mappen met je te delen.
• Als je ervoor kiest om je voor updates of marketing van Dropbox Sign-services aan te melden, sturen we je een e-mail met updates en aanbiedingen of informeren we je over andere services en functies.