Amenify sluit verkopen 33% sneller met behulp van HelloSign voor Salesforce

Een illustratie van een hond die van een park droomt, een e-handtekening, bezem en een sleutel

Amenify-klantverhaal | HelloSign

01
02
03

Een diepere duik met

Amenify

De uitdaging
De kans

Amenify is een B2B-netwerk dat is opgezet om contractbeheer tussen meergezinswoningen en interne serviceproviders te stroomlijnen. Maar het beheren van veelzijdige contracten in hun relationele database kende uitdagingen, omdat de doorlooptijd van de sector vereist dat ze contracten regelmatig bijwerken, waarbij variabelen zoals adres, tarieven, verzending en facturering moeten worden gewijzigd. Voor het opschalen van hun klantportfolio's hadden ze een digitale transactiebeheeroplossing nodig om dynamische contractupdates mogelijk te maken.


"Begin 2018 hadden we slechts een handvol percelen in ons platform. We kwamen al snel tot de ontdekking dat de onboarding van klanten en contractbeheer een knelpunt was", zegt Amenify CEO Everett Lynn.

Vroeger nam het ongeveer vier weken in beslag om documenten die inkomsten genereren te laten ondertekenen en voltooien. Sinds we HelloSign for Salesforce CPQ gebruiken, krijgen we ondertekende documenten 33% sneller terug"

Everett Lynn, CEO
De oplossing

Amenify had software voor e-handtekeningen nodig die in Salesforce CPQ kon worden geïntegreerd en waarmee ze contractsjablonen konden maken, bewerken en verwijderen zonder Salesforce te hoeven verlaten of te hoeven schakelen tussen meerdere softwareoplossingen.


"We gebruikten DocuSign handmatig voor e-handtekeningen, maar als je sjablonen wilt maken, moet je Salesforce verlaten en naar docusign.com gaan",zegt Everett.


De onsamenhangende ervaring was absoluut niet ideaal en bood geen goede ervaring voor verkopers of ondertekenaars. Het antwoord op deze uitdaging vonden ze in HelloSign.


"We zagen dat HelloSign eenvoudiger geïntegreerd kon worden in onze technologiestack. HelloSign is 'mobile-first' en omdat we vastgoedbeheerders en serviceproviders de mogelijkheid moeten bieden om contracten en addendums altijd op hun telefoon te ondertekenen, vonden we het beter passen", zegt Everett.


Met HelloSign for Salesforce kan Amenify met slechts een paar klikken serviceovereenkomstcontracten voor digitale ondertekening naar eigenaren van vastgoed en hun interne serviceprovidernetwerk sturen, rechtstreeks vanuit Salesforce. Ze hoeven niet meer te schakelen tussen hun customer relationship management (CRM) en hun oplossing voor e-handtekeningen.

De resultaten

33% sneller deals sluiten

"Voorheen duurde het ongeveer vier weken voordat omzetgenererende documenten werden ondertekend en voltooid. Nu krijgen we ondertekende documenten 33% sneller terug, omdat we de contracten via Salesforce verzenden om digitaal te worden ondertekend. En dat allemaal met behulp van HelloSign for Salesforce CPQ", zegt Everett.


Dankzij de ingebouwde rapportagemogelijkheid kan Amenify de status gesloten-gewonnen veel duidelijker zien, omdat ze inzicht hebben in het aantal documenten dat nog wacht op ondertekening. Zo kunnen ze het aantal dagen dat verkopen nog uitstaan aanzienlijk verminderen.


25% snellere doorlooptijd naar inkomsten

"Contracten kunnen nu veel eenvoudiger worden gecontroleerd vanuit onze interne database, waardoor ons factureringsproces wordt gestroomlijnd. We verwerken vorderingen 25% sneller omdat we een contract snel kunnen openen en direct contact op kunnen nemen met de klant."


"De mogelijkheid om sneller inkomsten te verzamelen, werd mogelijk gemaakt door het feit dat we onze serviceovereenkomstcontracten opstelden met Salesforce CPQ en HelloSign", voegt Everett toe.

De toekomst

Versnelt de time-to-market met 2 maanden

"Voordat we HelloSign for Salesforce CPQ integreerden in het Amenify-platform, moesten interne resources de contractvariabelen handmatig bijwerken. De combinatie van Salesforce CPQ en HelloSign automatiseert dit proces en hierdoor kunnen wij onze contracten twee maanden sneller laten bijwerken en ondertekenen dan voorheen. Geen handmatige gegevensinvoer meer en minder risico op fouten", zegt Everett.


De mogelijkheid van HelloSign om ervoor te zorgen dat Amenify grote hoeveelheden documenten automatisch kan invullen (documenten vooraf invullen met Salesforce-gegevens met behulp van sjablonen en samenvoegvelden) is een grote hulp bij de snellere time-to-market.

6X groei in actieve markten

"HelloSign for Salesforce CPQ is razendsnel, wat handig is voor Amenify. We groeien zo snel dat we zonder deze oplossing nooit de honderden percelen in het portfolio van elke klant konden uitvoeren.


"We gingen van actief zijn in een of twee markten naar actief zijn in 15 markten", zegt Everett.

Wat biedt de toekomst voor Amenify?

"We zijn enorm gericht op het versterken van onze ervaring voor klanten en bewoners door technologie in te zetten, waardoor we dit jaar kunnen opschalen op nationaal niveau. Met HelloSign for Salesforce CPQ kunnen we voldoen aan onze nationale portfolio's met duizenden percelen die zich hebben aangemeld voor Amenify.


De contracten die we met partners in het hele land ondertekenen, zorgen ervoor dat we een uitstekende ervaring voor bewoners kunnen opbouwen door het huis van mensen om te toveren naar iets waar ze van houden: een persoonlijke omgeving waar de diensten naar hen toe komen", voegt Everett toe.

Wil je ook dezelfde resultaten zien als Amenify? Vraag ons naar HelloSign!

HelloSign is de eenvoudigste manier om juridisch bindende elektronische handtekeningen voor bedrijven te verzenden, ontvangen en beheren. Lees meer over onze toonaangevende API door onze ontwikkelaarsdocumentatie te bekijken of bouw en test gratis door een gratis ontwikkelaarsaccount aan te maken. Als je hulp wilt bij het uitzoeken welk HelloSign-product het beste bij je past, plan dan een demo in met het API-team van HelloSign om te zien hoe we je bedrijf kunnen stroomlijnen.

Download de casestudy
Vraag ons naar HelloSign!
Vraag ons naar HelloSign!
Hoe ga je HelloSign gebruiken?
Contact opnemen
Pictogram pijl naar rechts

Andere klanten

Amenify sluit verkopen 33% sneller met behulp van HelloSign voor Salesforce

Versnelt de tijd om inkomsten te genereren, realiseert aanzienlijke marktexpansie

Een illustratie van een hond die van een park droomt, een e-handtekening, bezem en een sleutel

Versnelt de tijd om inkomsten te genereren, realiseert aanzienlijke marktexpansie

Gekruiste driehoekGekruiste driehoek

Uitdaging

Amenify is een B2B-netwerk dat is opgezet om contractbeheer tussen meergezinswoningen en interne serviceproviders te stroomlijnen. Maar het beheren van veelzijdige contracten in hun relationele database kende uitdagingen, omdat de doorlooptijd van de sector vereist dat ze contracten regelmatig bijwerken, waarbij variabelen zoals adres, tarieven, verzending en facturering moeten worden gewijzigd. Voor het opschalen van hun klantportfolio's hadden ze een digitale transactiebeheeroplossing nodig om dynamische contractupdates mogelijk te maken.


"Begin 2018 hadden we slechts een handvol percelen in ons platform. We kwamen al snel tot de ontdekking dat de onboarding van klanten en contractbeheer een knelpunt was", zegt Amenify CEO Everett Lynn.

Gekruiste driehoekKlokpictogram

Eenvoudig

  • uit te leggen
  • te begrijpen en te gebruiken
  • te beheren
33%

Sneller in het sluiten van deals met HelloSign for Salesforce CPQ

Gekruiste driehoekPictogram van pijl die naar boven wijst

Snel

  • ondertekenen van documenten is sneller
  • de reactietijden zijn korter
  • de workflow van ondertekeningen is transparanter
25%

Snellere doorloop tijd naar inkomsten

Vroeger nam het ongeveer vier weken in beslag om documenten die inkomsten genereren te laten ondertekenen en voltooien. Sinds we HelloSign for Salesforce CPQ gebruiken, krijgen we ondertekende documenten 33% sneller terug"

Everett Lynn, CEO

Oplossing

Amenify had software voor e-handtekeningen nodig die in Salesforce CPQ kon worden geïntegreerd en waarmee ze contractsjablonen konden maken, bewerken en verwijderen zonder Salesforce te hoeven verlaten of te hoeven schakelen tussen meerdere softwareoplossingen.


"We gebruikten DocuSign handmatig voor e-handtekeningen, maar als je sjablonen wilt maken, moet je Salesforce verlaten en naar docusign.com gaan",zegt Everett.


De onsamenhangende ervaring was absoluut niet ideaal en bood geen goede ervaring voor verkopers of ondertekenaars. Het antwoord op deze uitdaging vonden ze in HelloSign.


"We zagen dat HelloSign eenvoudiger geïntegreerd kon worden in onze technologiestack. HelloSign is 'mobile-first' en omdat we vastgoedbeheerders en serviceproviders de mogelijkheid moeten bieden om contracten en addendums altijd op hun telefoon te ondertekenen, vonden we het beter passen", zegt Everett.


Met HelloSign for Salesforce kan Amenify met slechts een paar klikken serviceovereenkomstcontracten voor digitale ondertekening naar eigenaren van vastgoed en hun interne serviceprovidernetwerk sturen, rechtstreeks vanuit Salesforce. Ze hoeven niet meer te schakelen tussen hun customer relationship management (CRM) en hun oplossing voor e-handtekeningen.

Gekruiste driehoekGekruiste driehoek
Gif die de workflow van Pigeon Loans toont met de API-integratie van HelloSign

Voordelen

33% sneller deals sluiten

"Voorheen duurde het ongeveer vier weken voordat omzetgenererende documenten werden ondertekend en voltooid. Nu krijgen we ondertekende documenten 33% sneller terug, omdat we de contracten via Salesforce verzenden om digitaal te worden ondertekend. En dat allemaal met behulp van HelloSign for Salesforce CPQ", zegt Everett.


Dankzij de ingebouwde rapportagemogelijkheid kan Amenify de status gesloten-gewonnen veel duidelijker zien, omdat ze inzicht hebben in het aantal documenten dat nog wacht op ondertekening. Zo kunnen ze het aantal dagen dat verkopen nog uitstaan aanzienlijk verminderen.


25% snellere doorlooptijd naar inkomsten

"Contracten kunnen nu veel eenvoudiger worden gecontroleerd vanuit onze interne database, waardoor ons factureringsproces wordt gestroomlijnd. We verwerken vorderingen 25% sneller omdat we een contract snel kunnen openen en direct contact op kunnen nemen met de klant."


"De mogelijkheid om sneller inkomsten te verzamelen, werd mogelijk gemaakt door het feit dat we onze serviceovereenkomstcontracten opstelden met Salesforce CPQ en HelloSign", voegt Everett toe.

Gekruiste driehoekPictogram met locatiepin

Amenify is een platform dat voorzieningen beheert voor portfolio's voor meerdere gezinnen in de VS. Ze werken samen met vooraanstaande lokale en nationale partners om hoogwaardige diensten te leveren zoals huisreiniging, dierenverzorging, fitness en partnerschappen met andere merken om van de waarde van de vastgoedgemeenschap te profiteren.

Gekruiste driehoekPictogram met diagram

Gelanceerd: 2016

Meer dan 1000: percelen onder contract 

24x7: contracten kunnen altijd en overal worden ondertekend

15: markten aangeboord sinds de integratie van HelloSign for Salesforce

Versnelt de time-to-market met 2 maanden

"Voordat we HelloSign for Salesforce CPQ integreerden in het Amenify-platform, moesten interne resources de contractvariabelen handmatig bijwerken. De combinatie van Salesforce CPQ en HelloSign automatiseert dit proces en hierdoor kunnen wij onze contracten twee maanden sneller laten bijwerken en ondertekenen dan voorheen. Geen handmatige gegevensinvoer meer en minder risico op fouten", zegt Everett.


De mogelijkheid van HelloSign om ervoor te zorgen dat Amenify grote hoeveelheden documenten automatisch kan invullen (documenten vooraf invullen met Salesforce-gegevens met behulp van sjablonen en samenvoegvelden) is een grote hulp bij de snellere time-to-market.

6X groei in actieve markten

"HelloSign for Salesforce CPQ is razendsnel, wat handig is voor Amenify. We groeien zo snel dat we zonder deze oplossing nooit de honderden percelen in het portfolio van elke klant konden uitvoeren.


"We gingen van actief zijn in een of twee markten naar actief zijn in 15 markten", zegt Everett.

Wat biedt de toekomst voor Amenify?

"We zijn enorm gericht op het versterken van onze ervaring voor klanten en bewoners door technologie in te zetten, waardoor we dit jaar kunnen opschalen op nationaal niveau. Met HelloSign for Salesforce CPQ kunnen we voldoen aan onze nationale portfolio's met duizenden percelen die zich hebben aangemeld voor Amenify.


De contracten die we met partners in het hele land ondertekenen, zorgen ervoor dat we een uitstekende ervaring voor bewoners kunnen opbouwen door het huis van mensen om te toveren naar iets waar ze van houden: een persoonlijke omgeving waar de diensten naar hen toe komen", voegt Everett toe.

Wil je ook dezelfde resultaten zien als Amenify? Vraag ons naar HelloSign!

HelloSign is de eenvoudigste manier om juridisch bindende elektronische handtekeningen voor bedrijven te verzenden, ontvangen en beheren. Lees meer over onze toonaangevende API door onze ontwikkelaarsdocumentatie te bekijken of bouw en test gratis door een gratis ontwikkelaarsaccount aan te maken. Als je hulp wilt bij het uitzoeken welk HelloSign-product het beste bij je past, plan dan een demo in met het API-team van HelloSign om te zien hoe we je bedrijf kunnen stroomlijnen.

Vraag ons naar HelloSign!