Bij CURE wordt 77% van alle formulieren met een eSignature ondertekend; klanten zijn ontzettend blij dat ze niet langer documenten hoeven te faxen of papierwerk moeten mailen.

01

Voordat CURE elektronische handtekeningen aan zijn workflow had toegevoegd, moesten de callcentermedewerkers telkens documenten e-mailen en wachten tot klanten het papierwerk hadden afgedrukt, ondertekend, gescand en teruggestuurd. Veel polishouders hebben thuis geen printer of scanner en vaak belden ze ons met de vraag of we de papieren hadden ontvangen, wat tot nog meer verkeer in het toch al drukke callcenter van CURE leidde.

02

Bij CURE wordt 77% van alle formulieren met een eSignature ondertekend; klanten zijn ontzettend blij dat ze niet langer documenten hoeven te faxen of papierwerk moeten mailen.

03

HelloSign is geweldig. Het maakt alles veel sneller en gemakkelijker. Niet alleen voor ons, maar ook voor de polishouder. We konden documenten gemakkelijk vinden. Alles is duidelijk aangegeven en de trainingsgids is uitstekend.

Een diepere duik met

CURE Auto Insurance

De uitdaging
De kans
Rebecca Shaffer
De oplossing
De resultaten
De toekomst
Download de casestudy
Hoe ga je HelloSign gebruiken?
Contact opnemen
Pictogram pijl naar rechts

Andere klanten

Bij CURE wordt 77% van alle formulieren met een eSignature ondertekend; klanten zijn ontzettend blij dat ze niet langer documenten hoeven te faxen of papierwerk moeten mailen.

Gekruiste driehoekGekruiste driehoek

Uitdaging

Gekruiste driehoek

Eenvoudig

  • uit te leggen
  • te begrijpen en te gebruiken
  • te beheren

Gekruiste driehoek

Snel

  • ondertekenen van documenten is sneller
  • de reactietijden zijn korter
  • de workflow van ondertekeningen is transparanter

Oplossing

Gekruiste driehoekGekruiste driehoek
Gif die de workflow van Pigeon Loans toont met de API-integratie van HelloSign

Voordelen

Gekruiste driehoek
Gekruiste driehoek