SimplyInsured, opgericht in 2012, biedt een eenvoudige, probleemloze oplossing voor kleine bedrijven om zich aan te melden voor een ziektekostenverzekering. Hun gestroomlijnde zorgverzekeringsmanager is 100% online, legt het proces in gewone taal uit en bespaart bedrijven gemiddeld 500 tot 1000 dollar per jaar, per medewerker.
.png)
.svg)
succesvol verwerkte verzekeringsaanvragen
dagen nodig om de HelloSign API te implementeren
Aanmelden voor een ziektekostenverzekering vereist meerdere handtekeningen, initialen en gedetailleerde persoonlijke informatie die in verschillende documenten moet worden verstrekt. Het gemiddelde aanmeldingsproces vereist tussen de 5 en 20 handtekeningen. SimplyInsured wilde dit traditionele offlineproces, met een enorme papierwinkel, omvormen tot een volledig digitale workflow. Ze beseften al vroeg in het ontwikkelingsproces dat een krachtige eSignature-oplossing nodig zou zijn om de workflow volledig digitaal te maken, zonder dat er ook maar één offlinestap plaatsvindt.
“eSignature is really core to making our product work,” said Vivek Shah, Co-Founder and CEO of SimplyInsured. “The consumer wants an easy 100% online seamless experience. If we can’t give them that, if they have to physically sign something or use a poorly designed eSignature experience, then SimplyInsured wouldn’t be delivering on its value proposition. Everything we do is powered by signatures. eSignature is a core piece of infrastructure for our business.”
"We hebben alle oplossingen bekeken en HelloSign was honderd keer beter dan welke andere API voor e-handtekeningen ook. [HelloSign] biedt een verbazingwekkende manier om het proces voor e-handtekeningen te automatiseren op basis van software."
Vivek’s team initially considered building its own in-house solution. “We did research and talked to people who had built their own homegrown eSignature platform. They told us it would take up to seven months to build something robust. That’s an eternity in developer time, especially during the early stages of a startup. Then you have ongoing operational overhead to consider. Time was the biggest factor in the decision to purchase a solution,” Vivek Shah said.
Next the team dove into the API documentation of the most popular eSignature companies. “We looked at all the top-tier providers and HelloSign had the cleanest API by far. It was a 100X better than any other eSignature API. With all the others it was too difficult to build what we wanted. For example, the competitors’ Ruby Gems were overly complicated and not well maintained,” said Vivek.
“We did our integration in just four days. It was really quick. And the core library we built in those four days continues to drive our business today. When compared to the seven months it would have taken to build our own solution, it became obvious HelloSign was the right choice,” said Vivek.
Another benefit of working with HelloSign is the ability to rely on their team of eSignature experts whenever SimplyInsured has questions. “When we’ve needed help, the HelloSign support team has been incredibly responsive,” said Vivek.
De SimplyInsured-toepassing kan in tien minuten worden voltooid en dankzij HelloSign is deze nu 100% online. Tijdens dit proces kunnen medewerkers van kleine bedrijven hun eigen individuele onlineaanvraag eenvoudig en gemakkelijk invullen zonder offlinestappen.
De mobiele API-aanpak is een voordeel voor SimplyInsured, omdat het hen in staat stelt om verzekeringspasjes in dagen, niet maanden, aan klanten te leveren. Klanten krijgen hun mobiele pasjes nu binnen enkele dagen na het begin van de dekking, zodat ze zich nooit meer zorgen hoeven te maken bij een bezoek aan een arts.
“Customer feedback has been great as well. Many new customers say they didn’t realize completing health insurance paperwork could be that simple. Several have mentioned that they were happy the process didn’t use paper”, says Vivek. Additionally, 96% of customer support requests have been rated as helpful and responsive.
De veiligheid van de gegevens van SimplyInsured-gebruikers heeft de hoogste prioriteit. Ze maken gebruik van volledige 256-bits SSL-codering, back-ups van gegevens op meerdere locaties en veilige opslagprocessen voor privégegevens. De HelloSign API is HIPAA-compatibel en biedt ontvankelijke controlesporen om betrouwbaarheid op ondernemingsniveau te garanderen, evenals meerdere verificatielagen om de identiteit van elke ondertekenaar te verifiëren.
SimplyInsured is gericht op het wegnemen van angst in zorgverzekeringen en op groei. Tot nu toe hebben ze 6.000 klanten verzekerd via hun platform en hebben hun kleine zakelijke klanten tot nu toe 25 miljoen dollar bespaard. In de toekomst willen ze een miljoen kleine bedrijven laten profiteren van hun platform.
HelloSign is the easiest way to send, receive, and manage legally binding eSignatures for business. Learn about our industry-leading API by looking through our developer documentation or build and test for free by creating a free developer account. If you’d like help figuring out which HelloSign product is best for you, schedule a demo with HelloSign's API team to see how we can streamline your business.
