Het is eenvoudiger, sneller en milieuvriendelijker om vanaf een computer te faxen dan vanaf een traditionele faxmachine. De afzender voert het faxnummer van de ontvanger in (of het e-mailadres als de ontvanger ook een klant van HelloFax is). De fax wordt dan elektronisch verzonden vanaf de computer van de afzender en komt aan op het faxapparaat (of in het postvak) van de ontvanger.
Documenten die normaal gesproken per fax worden verzonden, zoals verkoopcontracten, leasecontracten, NDA's en belastingformulieren, kunnen worden verzonden met HelloFax.
Met een betaald account van HelloFax werkt je faxnummer als een faxlijn en kun je faxen ontvangen van zowel fysieke machines als andere faxdiensten voor computers. Jouw account is overal toegankelijk via de cloud, zodat je faxen kunt ontvangen op een computer, tablet of mobiel apparaat. Elke fax komt als PDF in jouw postvak. Je kunt deze met enkele klikken downloaden. HelloFax is geïntegreerd met Google Drive, Dropbox, Box, OneDrive en Evernote, zodat je eenvoudig documenten kunt opslaan en delen die je via een online fax hebt ontvangen.
